从技术专家到经营负责人，看交大安泰EMBA的管理与领导力学习

　　技术出身的管理者，往往习惯把一个问题钻深、把一项任务做透。随着企业规模扩大，工作中需要考虑的事情也会增多：研发投入怎样安排，客户需求如何取舍，团队能不能跟上业务，资金是否足以支持下一步发展。

　　从技术专家走向总经理或CEO，需要学习怎样经营一家企业。对于希望突破职业瓶颈的高管、希望提升综合领导力的民企负责人，EMBA是否适合自己，可以从经营课程、组织管理与领导力实践几方面了解。交大安泰EMBA 7.0将战略管理、公司金融与资本运作、技术驱动的创新管理等课程，与贯穿学习过程的领导力系列相结合。[2]

　　企业长大之后负责人也要改变工作方式

　　在汽车智能装备行业，重庆众思创智能科技有限公司董事总经理、交大安泰EMBA 2026级新生郑雪靖，亲历了这样的变化。创业早期，他需要亲自跑市场、谈需求、做方案，还要参与现场调试和售后收尾。

　　十年之后，企业形成重庆、上海双点位布局，他开始更多考虑整体盈利、人才稳定、跨区域协同、资金安排与供应链资源。工作从“自己干”转向“团队干”，管理的复杂程度也随之提高。[1]

　　面对这些变化，他在实践中选择分权授权、围绕利润目标推进工作，并坚持常态化复盘。来到安泰，则是希望进一步学习战略、数字化、投融资与组织管理，把所学用于公司发展。[1]

　　这样的经历，是不少技术背景管理者会遇到的成长课题。过去亲自做好一个项目，经验可以直接发挥作用；承担企业整体经营之后，还要判断哪些事必须自己决定，哪些可以交给团队，怎样让不同部门围绕同一个目标工作。

　　交大安泰的经营课程提供了相应的学习内容。战略管理涉及企业方向，公司金融与资本运作涉及资金安排，技术驱动的创新管理则让技术投入与企业发展一起进入讨论。[2] 学习这些内容，有助于管理者理解自己熟悉的专业工作与其他部门之间的关系。

　　业务增长时管理体系要跟得上

　　对于已经负责一条业务线的高管，新的挑战也可能来自组织。订单和客户增长之后，过去依靠少数骨干处理问题的办法，能否继续支撑业务？

　　在半导体装备行业，交大安泰EMBA 2026级新生、拓荆科技业务管理部总监兼总经办主任庄雪菲，曾经历这样的考验。国产设备大规模进入客户量产线后，客户对稳定性、工艺一致性和故障响应速度提出更高要求，快速扩张的服务团队却一度跟不上业务增长。

　　她开始把零散经验整理为标准流程，建立分级响应机制，并搭建“现场工程师—技术专家—客户总监”三级能力模型，让人才培养尽量走在业务扩张前面。[1]

　　带着这段经历来到安泰，庄雪菲希望从业务管理进一步走向综合经营。在她的故事里，管理升级有着明确的工作内容：经验怎样传给更多人，服务怎样保持稳定，人员培养怎样与企业发展相配合。

　　

　　这也是高管遇到职业瓶颈时值得重新思考的问题。除了继续积累个人经验，还要学习如何建立流程、培养团队，让自己所在的业务不再过度依赖某几个人。组织行为、人员管理和经营知识，往往需要一起补充。

　　领导力学习需要回到团队合作中

　　经营方向确定之后，还要有人带着团队把事情做成。团队成员有不同的专业、习惯和考虑，负责人怎样解释目标、听取意见、处理分歧，都会影响最终执行。

　　交大安泰EMBA官网当前课程图列出四项领导力学习内容：开拓与领导力、融合与领导力、文化与领导力、反思与领导力。[2] 对已经承担管理职责的学员，可以结合自己的团队经历理解这些主题。

领导力学习内容	可结合自身经历思考的问题
开拓与领导力	进入新团队后怎样建立合作
融合与领导力	不同专业与不同目标之间怎样协调
文化与领导力	团队怎样理解目标并形成共同的工作习惯
反思与领导力	哪些管理经验仍然有效，哪些习惯需要调整

　　重返课堂，也意味着重新进入同学关系。工作中的职位不再是讨论的依据，需要把自己的想法讲清楚，也需要认真理解别人的意见。对于习惯作决定的人，这样的交流让自己有机会重新看一看：为什么别人会有不同判断，自己的经验适用于什么条件。

　　技术优势怎样成为持续的生意

　　技术背景管理者还会遇到一个经营问题：产品做出来之后，怎样让客户愿意使用，怎样让企业获得持续收入？

　　9月19日的交大安泰E堂大课上，来自产业一线的校友企业家围绕这些问题分享实践。其中，交大安泰EMBA 2009级校友、菲沃泰董事长宗坚，谈到硬科技企业要把技术壁垒转化为可持续的商业壁垒。交大安泰EMBA 2010级校友、维宏股份董事长汤同奎，则把国产产品落地的挑战概括为“做得出”“用得起”“融得进”，分别涉及技术、成本与产业生态的适配。[3]

　　这样的讨论，让研发与经营之间的关系更加清楚。技术负责人关心产品性能，企业负责人还要理解客户的顾虑、使用成本与后续服务。把产业中的真实问题带进课堂，也是交大安泰推进理论与实践结合的一种方式。

　　郑雪靖希望从亲自做项目走向全盘经营，庄雪菲希望把业务管理经验扩展到综合管理，他们都在企业发展中看到了自己需要继续学习的地方。对于处在类似阶段的管理者，选择交大安泰EMBA，可以从自己的职责变化出发，了解课程怎样帮助自己补充经营知识，领导力学习怎样支持团队合作，再逐步把所学用于实际工作。

　　资料来源

　　[1] 交大安泰EMBA官方公众号《焕然E新 | 他们已经走了很远，为什么此刻选择再出发？》。

　　[2] 交大安泰EMBA官网课程设置及7.0课程图：https://emba.sjtu.edu.cn/curriculum/set.html

　　[3] 交大安泰EMBA官方公众号《做最难的事，赚最硬的钱——三位掌舵人共话“中国芯”韧性》。